営業職の面接質問回答例
中途採用では過去の営業成績も参考にはなりますが、それよりも業界や取扱商品が違えど高い成果を安定して出せる「営業センス」を持っているかどうかを判断されます。
また営業マネージャー職に付く場合、ただ数字だけでなく売り上げアップの為の営業戦略が打ち出せるかどうかも判断されます。
どちらにしても、自分が出来る事だけではなく、転職先企業にどう貢献できるかを伝えましょう。
質問例 当社の売り上げをアップさせるには何が必要かと思いますか?
[ 回答例 ]
基本的には顧客数、単価、購買頻度を上げることです。まずは単価アップについて具体的な提案をしてもよろしいでしょうか?
御社の商品は○○を2000円で販売しているようですが、△△を付けて3000円で販売すると言うのはいかがでしょうか?○○を購入する顧客層には△△のニーズもマッチすると思います。実際このようなセールス手法は過去に実戦しておりまして、初年度で売り上げベースで130%アップさせたことがございます。
この回答例では志望する企業の事をよく分析しており、物事を構造化して考えている事が良く伝わります。実績にもとづいた具体的な提案が出来ているところも高評価です。
質問例 営業は未経験のようですが大丈夫でしょうか?
[ 回答例 ]
はい、問題ありません。前職でも売り上げノルマがあり、その為に顧客のニーズ・需要を探り、購買意欲を高めるようなシナリオを想定して顧客とのコミュニケーションを心がけてきましたし、人と接し成果を出す事に喜びを持って業務に携わっておりましたので、自分は営業向きだと思います。
このような回答には問題ないと言い切れる根拠が必要です。自分のどのような経験が営業に活かせるかを自覚しているところが高評価と思われます。
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